Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sözleşme No: (Sözleşme numarası ya da tarih/versiyon belirtilebilir)
Düzenlenme Tarihi: (Gün/Ay/Yıl)

1. Taraflar

1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

   • Ünvanı: Alfa Technologies Yazılım A.Ş.
   • Adres: (Aşkan Mh. Güler Sk. No: 22/1 MERAM/ KONYA TÜRKİYE)
   • Telefon: (0536 622 42 53)
   • E-posta: (info@ateknoloji.com)

2. Alıcı (Müşteri):

   • Adı/Soyadı veya Ticari Unvan:
   • Adres:
   • Telefon:
   • E-posta:

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın Alıcı’ya uzaktan (online) hizmet ve/veya ürün satışına ilişkin koşulları düzenlemektir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. Hizmet/Ürün Bilgileri

• Hizmetin Adı: Web sitesi tasarımı, yazılım, kurumsal kimlik, e-posta çözümleri, dijital reklam yönetimi vb.
• Hizmetin Kapsamı: Proje içeriği, teknik detaylar, teslim süresi, revizyon hakları vb. işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturan teklif/teknik şartnamede belirtilir.
• Ürün Fiyatı ve Ödeme Şekli: Toplam bedel, ödeme planı (peşin veya taksitli), ödeme aracı (kredi kartı, havale/EFT vb.) gibi bilgiler teyit e-postasında ve/veya proforma faturada yer alır.

4. Teslimat ve İfa Süresi

• Alıcı tarafından talep edilen hizmet, kararlaştırılan teslim tarihine veya sürece bağlı olarak dijital ortamda sunulur.
• Fiziksel ürün bulunması hâlinde teslimat, belirtilen adrese kargo yoluyla yapılır. Kargo ücreti ve tahmini teslim süresi, sözleşme veya sipariş aşamasında Alıcı’ya bildirilir.

5. Cayma Hakkı

1. Genel Kural:

   • Alıcı, sözleşmenin imzalanmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak bu hak, hizmetin ifasına başlanması ve dijital ürünlerin teslimiyle sınırlanabilir.
   • 14 günlük süre, sözleşmenin yapıldığı veya ürünü fiilen teslim aldığınız tarihten itibaren başlar.

2. İstisnalar:

   • Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, hızla bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
   • Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürün/hizmetler.
   • Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (örneğin hazır tema, lisans vb.) veya dijital içerikler.
   • Cayma hakkının yönetmelik gereği kullanılamadığı diğer ürün ve hizmetler.

3. Cayma Hakkının Kullanılması:

   • Cayma hakkı kullanma talebi, Alfa Technologies Yazılım A.Ş.’a yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, sistem mesajı vb.) aracılığıyla iletilmelidir.
   • Cayma hakkının kullanılmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün veya varsa ilgili materyaller Satıcı’ya iade edilir veya dijital erişim iptal edilir.
   • Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.

6. İade ve Geri Ödeme Şartları

• İade ve geri ödemelerde uygulanacak prosedür, Teslimat ve İade Şartları bölümünde belirtilen esaslar çerçevesinde yürütülür.
• İade ödemeleri, orijinal ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Satıcı’nın bulunduğu yer mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

• Bu sözleşme, taraflarca elektronik ortamda onaylanıp Alıcı tarafından ödeme yapıldığı anda yürürlüğe girer.
• Sözleşme metni, dijital ortamda kayıt altında tutulur ve gerektiğinde erişime açıktır.

9. Bilgilendirme

Alıcı, bu sözleşme ve eklerinde yer alan tüm koşulları, sözleşme konusunu oluşturan ürün/hizmetlere ait temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı): Alfa Technologies Yazılım A.Ş.
Alıcı (Müşteri): …